Regras para uma navegação segura e transparente.

Ao acessar, navegar ou realizar compras neste site, você concorda com os Termos de Uso aqui descritos. Este documento estabelece as condições que regem a utilização da nossa loja virtual, com foco na transparência, segurança e respeito ao consumidor.

Pedimos que leia atentamente antes de utilizar nossos serviços. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.

1. Aceitação dos termos

Ao continuar navegando em nosso site e realizar um pedido, o usuário declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui descritos, bem como com a Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e demais documentos disponíveis.

2. Cadastro e responsabilidade do usuário

Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. É de sua responsabilidade:

• Garantir a veracidade dos dados cadastrados;

• Manter seus dados de acesso seguros;

• Não compartilhar informações da conta com terceiros;

• Atualizar dados sempre que houver alterações.

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas com dados falsos, uso indevido ou atividades suspeitas.

3. Produtos, preços e disponibilidade

Trabalhamos para manter as informações do site sempre atualizadas. No entanto:

• Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque;

• Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio;

• Eventuais erros de digitação ou falhas técnicas podem ocorrer, e nos reservamos o direito de cancelar pedidos em casos de erro evidente (ex: preço zerado por falha no sistema).

Em caso de indisponibilidade de algum item após a finalização da compra, o cliente será informado e poderá optar pela troca, crédito ou reembolso.

4. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e plataformas intermediadoras (ex: PIX ou gateways de pagamento). O processamento dos pagamentos é realizado por empresas especializadas e seguras.

Pedidos só serão processados após confirmação do pagamento. Em caso de não aprovação, a compra será automaticamente cancelada.

5. Entrega e prazos

Os prazos de entrega são informados no momento da compra, variando conforme o endereço e a modalidade de envio escolhida.

É responsabilidade do cliente:

• Fornecer corretamente o endereço de entrega;

• Garantir que alguém esteja disponível para receber o pedido;

• Acompanhar o rastreio informado por e-mail ou WhatsApp.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou dados de entrega incorretos.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipo, design e informações — é de propriedade da empresa ou usado sob licença. É proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição sem autorização formal por escrito.

7. Conduta do usuário

Ao utilizar nosso site, o cliente se compromete a não:

• Utilizar o site para fins ilegais ou que violem a legislação brasileira;

• Tentar acessar áreas restritas ou dados de terceiros;

• Praticar qualquer ação que comprometa a segurança da plataforma;

• Utilizar bots ou mecanismos automatizados sem autorização.

8. Modificações dos termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos que o cliente revise os termos periodicamente.

Última atualização: 05/08/2025

9. Foro e legislação aplicável

Em caso de conflitos, será aplicada a legislação brasileira, com o foro da comarca da sede da empresa como o local competente para resolução de eventuais disputas, salvo outra previsão legal aplicável ao consumidor.